我在和君的六年成长
文/颜进

我的青春是一段跌跌撞撞、无怨无悔的经历,我不曾辜负它,它也回报了我。

一、涉世之艰

2004年,我从中国人民大学商学院毕业,通过校园招聘,进了一家国内着名的报业集团。由于我学的是营销专业,于是选择从广告经营做起。当时,包括我在内的五人,被分配到深圳广告部。

第一年,由于没资金、没人脉、也没经验,业务开展非常艰难。没有业务,就只能拿基本工资,扣除了社保等,拿到手的工资经常只有四百多块钱。当时,三个人合租了一个单间,冬天都打着地铺,后来大家都熬不下去了,相继离开。我一个人负担房租,只能借钱过日子。到了第二年,情况有所改善,我转到了报社一个创业团队的职能部门,生活逐渐安定下来。省吃俭用下来的工资,都用于还第一年的欠债。

2006年,黄前松介绍我进王明夫先生的投行私塾,于是我连夜从深圳赶到北京,参加面试。面试通过后,我便从报社辞职,回到了北京。经历了整整两年,我人生的第一份工作就这样结束了。它击碎了我对未来的所有憧憬,教会了我什么是生活艰难。

回到北京后,我很快找到了第二份工作,进了一家跨国日用品公司,主要负责培训教材的制作。后来由于工作需要,被借调到其它部门,参与高层资料的准备工作。那段日子特别忙,经常加班熬夜,后来借调期满,我便谢绝了挽留,回到了原部门。不久,由于这家企业对员工管控得让人有些窒息,我便辞职了。这段经历,让我明白了什么叫“没有谁能阻挡你对自由的向往”。

这便是我来和君之前的两段工作经历。现在想来,如果我不曾来和君,我的人生走向可能会完全不一样。最有可能的走向就是成为一家公司的中层,比如行政、人力或者市场部门的经理,日复一日以消耗自己的方式来积累经验。相比较而言,从我到和君的第三年开始,就陆续接到多家公司的邀请,基本上是去任职高层。

其它的走向就是逃离北上广深,回到家乡,我的人生可能由此局促,或者创业,把自己一把投入到不可知的未来之中,今天想来,基本没有成功的可能,当年选择做广告业务不就是创业吗?

2007年7月,我加入和君。非常幸运进了医药事业部,主要跟着李文明老师做项目。

二、初到和君

尽管来和君之前,我已经工作了三年,但毕竟从来没做过咨询。刚到和君时,我非常窘迫,几乎什么都不会。

不懂医药行业,尤其看不懂那些“稀奇古怪”的药品名称;不会管理咨询,缺少最基本的概念,也没有工具和方法;没有逻辑,凡事凭感觉。记得和君当时流行一句话:“没有逻辑是致命的”。而我当时头脑就是一团浆糊;当时也不太会写报告。那时的报告主要是李文明老师写的,我写东西深一脚、浅一脚,偶尔能被采用一两张PPT,那便是对我最大的肯定。

待人接物也不擅长。项目期间,我总是紧跟着李老师,生怕一个人的时候,被客户问倒。

破屋更遭连夜雨,当时,我还做砸了一个项目,心情非常沮丧。

那一年多,感觉自己毫无价值,更谈不上什么成就感。当时就只想着赶紧离开,免得给医药事业部添乱。

但当时申请加入和君的时候,我做过承诺。我的承诺是沉潜下来,五年不抬头。我不能轻易离开,于是我必须学会忍耐,先从一些力所能及的事情做起。

当时,除了打字速度比较快以外,我感觉自己一无是处,于是就从做访谈记录开始。就这样,我在客户现场,少说话,尽量不说话,足足做了一年多的访谈记录。有一次,因为我打字速度快,居然引起了一个客户高管的注意,趁着李老师出去的空隙,他拉我长聊,聊得我很紧张。

也因为这唯一的优点,我开始整理一些演讲,逐渐有了一些管理咨询和医药行业的知识。

那一年多,就是抓住一切机会来学习,希望能用“摞起来”的知识来“压住”内心的不安。

这是我刚到和君的状态,非常窘迫,非常不职业,基本上没有创造什么价值。

三、成长历程

从2007年7月到现在,我在和君已经工作六年多,一直在项目一线。

从进医药事业部开始,我便主要做战略项目。我做战略的能力,主要源于先生在私塾的教导、和君历史案例和李文明老师的传帮带。

2009年是我咨询生涯的转折点,我从“什么都不会”到逐渐承担起项目的一些责任,当时主要凭借“三把武器”:一是公司历史项目资料和相关培训;二是解浩然博士主持撰写的项目管理指南;三是包政老师的经营方式研究。

到2009年年底,我已经逐渐形成自己的战略专业能力,并且开始承担一些重要责任,尤其是报告撰写。

2010年开始,在公司大量案例和培训的基础上,也在服务客户的过程中,我逐渐形成了自己的战略理念,并且收获系列的战略项目的工具和方法。

2012年,为了进一步深化战略体系,我决定深入学习经济学的知识,于是开始系统学习周其仁老师的体系,以他的经济学知识为基点,夯实经济学基础。这一年,也和刘志强团队合作了一个项目,刘总团队在战略咨询中的很多先进做法,让我受益匪浅,进一步深化我的战略认识。

2013年,为了进一步做好知识储备,我系统学习包政老师的组织行为学和人力资源,加上多年来对其深度营销的持续学习和理解,进一步夯实管理学基础。

经过六年多的努力,我对咨询从一无所知到得心应手,逐渐形成了自己的风格,并且在项目中不断地深化和改进。

六年来,我一共服务了十几家客户,做了二十多个项目,其中以战略为主。其中,有一个客户对我影响很深,和这家企业相知相交的过程,也基本上反映了我的成长历程。

这是一家规模不大的制药企业,但拥有多个销售过亿的品种,是一家典型的“小而美”的企业。更为厉害的是,尽管规模不大,但国际化方面却处于国内相对领先的地位。

2009年,该企业请医药事业部为其提供战略规划咨询。作为项目组成员之一,我是资历最浅的。尽管客户上下对项目组非常客气,但项目要求也非常严格,无论是人员、质量还是进度。

当时李文明老师是项目经理,对整体负责。李老师让项目组成员各自负责一个模块,承担完全责任。而我当时负责的是国际化战略报告。

尽管此前我写过一个国际化报告,但总体还是比较宽泛,显然不能满足这个客户的需求。于是,我开始重新构思国际化战略。经过再三斟酌,我决定以对医药行业变迁的理解作为切入点,来谈国际化问题。而我之所以有这个理解,完全是源于先生在私塾里讲过中国的商业变迁。我把我学到的、我所理解的,一股脑都用上了。同时我还用了包政老师在经营方式研究中讲到的战略自由度的概念,最后形成了报告。

报告的核心观点简而言之就是:在医药行业变迁的格局中,国际化确实能提高企业的战略自由度。我们现在的关键是如何运用这种战略自由度,在这种格局中获得效益和效率。

我战战兢兢、如履薄冰地向客户全体管理层做了汇报。汇报完了以后,李文明老师做了提炼和补充。然后,我就静听客户的“发落”。

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客户董事长比较激动,说:“好,非常好,我们一直说做战略做战略,我们要的战略就是颜老师做的这种战略。”然后不断“品评”报告中精彩的地方,最后还吩咐员工将录音整理出来。

这是我第一次找到做咨询的自信,从此以后,信心大增。后来,在某省药品招标中,国际化确实成为了这家企业的优势。于是,客户在内部开会时,认为报告是有先见之明的。

后来,项目组再次受邀为其提供战略深化服务。我自知水平有限,能再提供的价值并不多,加之当时有一种“酬知己”的冲动,于是总想着给客户多做一点什么。于是,在李文明老师的支持下,我在客户那里待了几个月,将其原有战略进行细化和深化,同时根据客户需求,协助其根据战略梳理人力资源和企业文化。当时人力资源和企业文化的科班知识,是向解浩然博士团队的同仁和郝继涛博士学习的。他们毫无保留地教会了我,至今我对他们仍心怀感激。

客户对我们的工作再次表示非常满意。其实,在这个过程中,我的收获是最大的,我深化了原有的战略体系,并且开始朝着落地的方向努力。过了一年,客户邀请项目组为其长期顾问,协助其进行战略梳理、检查和制定商业计划。在这个过程中,我也基本完成了战略从规划到落地的系统思考。

直到今天,我和这个客户上下依然是很好的朋友,仍相互感激。

上述是我在项目中的成长,正是通过大量项目的历练,我逐渐形成了自己的专业体系。

在徐朝华老师的指导下,我初步完成并践行了一张战略框架图。这六年来,尽管做了很多事情,但始终没有跑出这张图。

我的战略思维是从环境分析开始的,逻辑非常简单:外部环境分析可行性,内部环境分析可能性,经营哲学分析“可想性”。一件又可能、又可行、又特别想做的事情,就是企业的战略,这便是战略定位。战略定位确定以后,就要确定业务规划,然后管理保障。最后由于环境是不断变化的,因此还必须设计一个战略控制和系统改进的机制。

在这个战略框架确定后,我采用飞卫射箭的方法,不断把每一个模块放大,探索和完善其内在结构,然后充分整合和君内外的知识,在每一个模块中都用上我所知道的最接近真实世界、最有见地的人的知识体系,以此来逐渐让战略有力量起来。

由于长期不断深化各个模块的结构,目前大多数模块已经形成了工具和方法,化整为零可以形成系列产品,如产业研究、企业健康体检、商业模式设计、人力资源规划、企业文化大纲和战略检查等。

六年来,我也逐渐积累起自己的经济和管理知识体系。现有的知识体系主要由四块构成:

第一块是:先生私塾和商学院教导,六年来所接受的公司系统培训和耳濡目染,以及一批良师益友对我的传帮带,这一块是我知识体系的主体;第二块是:周其仁老师的新制度经济学和中国经济专题及其体系,以及从此追溯到科斯等大师的相关经济学知识,目前仍处于学习阶段;第三块是:包政老师的深度营销、组织行为学和人力资源,以及从此追溯到德鲁克、西蒙和巴纳德的相关管理学知识,目前同样处于学习阶段;第四块是:在项目中摸索的或者从客户那里获得的系列模板、工具和方法。

通过持续的项目历练和日常学习,上述四块知识不断得到丰富和完善。

四、主要收获

在和君六年多,我收获颇多。正如李文明老师所说:“和君真的是一个你付出什么就能够得到什么的地方。关键看你能不能够坚持。”

我最大的收获是感觉梦想被点燃了,正是先生和和君点燃了我的梦想。

正如“九牛之人”故事的寓意,你如果真心相信一个人的美好,那么,这个人真的会朝这个方向努力。

在我人生最彷徨的时候,是先生和和君对我说:“视为天使,尊为栋梁”、“我相信:你是栋梁能承重,堪当国器可济世”。

而我清楚的知道,当时的我,其实什么都不是。当时,我既踌躇满志,又无路可走。就像马路边上正飘落的一片带着种子的叶子,已经快“零落成泥碾作尘”,都准备去“随大流”“混社会”了。

借助先生和和君的一阵大风,吹到了沃野上,从此生根发芽,拼命往上长。希望有那么一天,能成长为栋梁之才,不负所望。

我清楚的记得,2006年私塾面试时,我都不知道正装是什么,冒冒失失地跑到了先生面前;2007年进和君时,我也不知道咨询是什么,幸亏有吴清功老师和李文明老师耐心的传帮带,才逐渐走上了长期做咨询的道路。

在梦想被点燃的同时,和君的文化也重塑了我的人生观和价值观。

“人生就象是睡莲,成功是浅浅地浮在水面上的那朵花,而决定其美丽绽放的是水面下那些看不见的根和本。莲花初绽,动人心魄,观者如云,岂知绚烂芳华的背后是长久的寂寞等待”;“态度决定命运、气度决定格局、底蕴的厚度决定事业的高度”;“人生就为一件大事而来”;“手持和君名片,肩负和君荣辱”……正是这些理念,不断改变和完善着我的人生观和价值观。尽管我不敢说自己能全部做到,但确实一直受其影响,在很多方面能实现共鸣、共情。于是,这些理念,逐渐成为我面临重大选择时所坚持的原则。

在和君的土壤上,我也开始形成了自己的知识体系和工具方法。

受同事徐彬老师的启发,我有一天突然发现,六年多来,其实一直是围绕着四个问题在展开工作和学习的。这四个问题分别是:“什么是未来?”“什么样的企业拥有未来?”“企业未来如何估值?”“如何实现企业未来的价值?”。

上述四个问题,正是我在战略咨询过程中不断被客户或自己追问的问题,其中涉及的知识包括经济、组织、资本和管理咨询等领域。

我希望能通过持续的努力,不断深化对上述四个问题的系统思考,形成解释和解决上述四个问题的能力,逐渐让自己的知识结构化起来,成为一个真正有见地的人。

六年多来,我逐渐拥有了独立思考和适应环境的能力。

在战略咨询中,我逐渐相信,未来是日益不确定的,但事物发展是有规律的,它一直处于变化之中。有变化就有机会,大变化就有大机会,环境中的种种指向未来的变化,都蕴藏着机会。

为此,我所要做的事情不是去预测未来,而是不断加强对事物发展规律的认识。根据事物发展的规律,有计划地引导企业和自己走向一种战略自由的状态。这便是和君所说的“让现在的事情,具有未来意义”。唯有如此,不确定的未来才给我们带来了机会。“生活中不缺少机会,只是缺少一双发现的眼睛”。

和君深厚的沉淀和鲜活的案例,让我掌握了很多认识事物发展规律的经验和逻辑,不断提高我独立思考和适应环境的能力。

和君的商业生态和个人经历,也让我打下了物质富有和精神充实的基础。

培根说:知识就是力量。这句话固然对,但并不完整。处于散点状态下的知识是没有力量的,只有结构化的知识才是力量。

六年来,我不断地结构化自己的知识,日益看清楚一个真实的世界,并且对一些现实的问题有了自己的见解和方法。由此,我日益能够看清楚一张张“藏宝图”,比如产业发展规划图、资源分布图、气候变化图、环境保护图、深化改革开放路线图(如深化开放、农村改革、国企改革、医改教改、城镇化等),甚至在有些情况下,中国地图都成了一张“藏宝图”。

我深信,只要认知可靠、心态稳定,抓住几次机会,仅靠自我投资,便可实现物质富有。

与此同时,在中国未来长期变化的过程中,通过不断的观察、体会和认识,我也感到心情愉快、精神充实。正如周其仁老师所说的:“中国这么大一个经济变化,这么大一个舞台,这里头还可以进一步发现。在用前人工具的过程当中,还可以有所发现,因为规律认知永远都是一个过程。这是一种态度,这种态度也让你一辈子很愉快。发现当然有等待,有焦虑,但最后这个生命很有意义。”

六年来,由于战略咨询的工作性质,它要求我必须不断地学习和实践。然而,战略所需要的知识和信息,量多面广,因此,倒逼自己逐渐养成一些不断改进、日益高效的习惯。

这些习惯包括:每天看参考消息;每天看三篇好文章;定期学习大师的经典着作;不断观察、假设、检验、理论和实践,让自己的见解不断接近真实世界。这些很平常的习惯,持续坚持下来,也让我收获颇丰。比如,参考消息不断用信息刺激我思考,壮大思维规模;而累积下来认真细致看过的两三千篇好文章,成为了我扎实的知识积累。

在形成上述习惯的过程中,我还拥有了一个日益常态化的时间管理,坚持日事日结,日清日高。

我把每天的时间细化到半小时,持续分解工作,复杂工作简单化,简单工作重复做,减少甚至避免拖延和磨洋工。

这种对自己“严苛”的时间管理,我刚开始也极不适应,但慢慢从僵化阶段,走向了优化阶段,最后到了常态化阶段,工作效率明显提升。同时我也深切知道,仍有较大提升空间。

六年来,尽管我不擅长与人交往,但还是结交了很多良师益友和兄弟姐妹,如医药事业部的、刘志强团队的、公司其他相知相交的同仁以及私塾和商学院的良师益友和兄弟姐妹,他们待我如手足,相互之间情深意重。

六年来,我的心境也逐渐从封闭走向了开放,日益充实和愉悦。我曾经不敢坐在前排,自卑得也很在意别人的评价。通过在和君的六年,我逐渐明白了自己该走的路,并且能够日复一日、年复一年的持续努力和改进。

五、未来打算

关于未来的打算,我主要想做三件事情。

第一件事情是收集和汇聚思想,完善基础研究。

我将谨记先生“学习经典,远离流行”的教诲,不断学习和汲取大师的思想智慧,在学习过程中,不断整理相关资料,完善基础研究。基础研究主要包括三部分:西方经典思想、东方思想智慧和中国成功实践。

西方经典思想重点学习一些经济学家和管理学家的经典着作,向他们学习如何去思考和解决所处时代所面临的重大问题。这些经济学家包括熊彼特、科斯、巴泽尔、诺斯等;管理学家包括巴纳德、西蒙、德鲁克等。

东方思想智慧重点学习传统文化中,能推动组织基业长青的思想智慧,也包括借鉴日本成功的企业理念和实践。

中国成功实践重点学习中国真正有见地的经济学家(如周其仁老师)、管理学家(如包政老师)、企业家的思想理念和社会实践。和君的商业生态为我提供了最好的土壤。

第二件事情是形成工具和方法,开展应用研究。

历史上经度的故事,为我提供了借鉴和榜样。

为了实现大规模的航海,英国国会在1714年通过了着名的“经度法案”:设立一笔巨额奖金,以征求一种“切实可用”的经度测定方法。

经度即时间。天文学家希望读准天上的钟,在日月星辰的运行规律中确定时间。而钟表匠希望拨准地上的钟,“船长只需简单地比对一下自己的怀表和另一台指示始发港正确时间的恒定时钟,就可以在舒服的船舱内测定经度了。”

哈里森是一名自信的钟表匠中。他没受过什么正规教育,但是他对弄懂事情来龙去脉有着浓厚的兴趣。1727年,34岁的哈里森“将精力转向克服航海钟里存在的特殊困难”,终于在1759年完成了不朽杰作--H-4,历时32年。

在完善基础研究的基础上,我希望能像哈里森一样“拨准地上的钟”,开展应用研究,运用和君积累,结合项目实践,总结不同类型的项目的工具、方法和模板。

第三件事情是沉淀项目经验,致力于知识劳动(脑力劳动)标准化。

“脑力劳动有三个层面:第一层面是简单可重复的、有章可循的;第二层面是例外的,需要用判断和学习能力;第三层面是最高境界,需要智慧和创造。因为有智慧在里面,所以脑力劳动的标准化,进而互换劳动非常困难。”

“为打通研发流程,华为专门请了IBM公司,干了三年,软硬件一共花了五个亿。IBM公司把所有的流程过程都分解成阶段、任务和活动。最后分出250多个任务,再把任务分解,分解成2500多个活动。等到把活动分解出来以后,它的单纯性就出来了。它的复杂性被还原成最简单的结构的时候,它就在做一项标准化的工作。”

基于我的项目经验,我认为,标准化是项目组知识劳动互换的基础,是组织效率的重要来源,也是价值评价的基础。我也相信,它是组织建立的基础之一。知识劳动是可以持续标准化的,我希望能持续沉淀项目经验,不断将知识劳动标准化,将项目中的“例外事情”变成“例常事情”。

上述三件事情,对我来说都很重要。它们需要智慧,但更需要的是日复一日、年复一年的持续努力。正如管理一样,上述三件事情并不特别复杂,但很艰巨。为此,我必须做好“打持久战”的准备,有目标、沉住气、踏实干!

六、感谢和君

每年向客户介绍和君的时候,我都会向其介绍和君的使命和愿景:

“只有初恋般的热情和宗教般的意志,人才能成就某种事业。和君的誓愿是以初恋般的热情和宗教般的意志来成就这样的事业:

“为企业、组织和政府提供有实效的思想、知识和方案,成为有传世意义的综合性专业服务机构!

“成为原创性管理方法、投资技术和商学思想的策源地,在世界商学流派和投资流派中造就一个和君学派!”

我完全认同和君的使命愿景,并会为之持续努力。在这一使命愿景召唤下,我一心想成为一个真正有见地的人。

先生对我说:“和君这样的公司,给你这样的人才留出了足够的空间,让你能够躲进自己的‘静谧和单纯’里、远离是非喧嚣和人际纷扰,去跋涉你要的成长旅程和思想探索。和君足够丰富、深厚和鲜活,就学习、思索和研究的角度言,和君土壤一点不亚于中国最好的大学和院所。你或许就在无人注意、默默无闻中,从和君这个土壤里悄无声息地种养出了一颗商学大树,根深叶茂。希望你在将来和君商学派的群星闪耀里,成为其中一个‘大音希声、大明无光’的思想明星。”

我完全能够体会先生的话。并以我自己的话,对此做个呼应:“和君正派、执着、丰富、深厚和鲜活,就学习、思索和研究而言,和君土壤一点不亚于中国最好的大学和院所,这对我极其重要。和君的终极价值、文化空气、知识土壤、实践历练……,留出了足够的空间,让我能够‘躲进小楼成一统’、远离喧嚣和纷扰,变得自信和充满希望。”

感谢先生,感谢和君,让我进入了人生的状态!我也会用行动来表达我的感激之情。

颜进,和君集团高级咨询师