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随着外部环境变化不断加快,新技术、新商业模式不断带来挑战,现代企业的经营必须不断完成升级。依据笔者从事咨询的经验与观察,现代企业的经营升级可以沿着以下三条路径展开:
 
第一条:从产品业务的经营升级到数据经营。数据成为企业的核心资产,要比传统的有形资产对企业更有战略意义。消费者的消费习惯数据、体质数据、健康数据、安全数据等等,以及这些数据的获取、积累、分析和运用成为企业的核心能力。在数据的基础上进行个性化定制,实现“智能制造”,是未来趋势。但同时,我们也需要保持清醒和冷静。第一,数据经营背后的核心,是不断贴近消费者,深化企业与市场的关系,提供更能够满足消费者需求、高性价比的产品和服务。大数据和智能制造都是工具和手段,方式可以灵活,核心是不变的。企业要抓住为消费者服务的核心,充分灵活地运用数据经营的工具。第二,数据的积累、数据经营能力的形成,需要一个过程,因此并不会立即看到经济收益,企业家需要对此有清醒认识和心理准备。在企业业务的发育上,需要妥善安排核心主业、成长型业务、未来孵化创新业务的发展和次序,使业务曲线顺序衔接,实现企业可持续发展。
 
第二条:从自身业务的经营升级到平台经营。过去企业经营仅仅关注自身的供研产销,但这已无法适应未来变化,企业必须思考平台化的经营模式。平台经营分为两方面,一方面是外部平台化,通过自身业务带动一大批相关企业的发展,形成产业平台,成为产业的组织者。进入外部平台经营以后,企业不光要关注自身业务发展,更要关注上下游相关企业,形成利益联盟和产业生态,共同发展。另一方面是内部平台化,建立内部人才的创新创业孵化机制,内部平台化本质上是人才管理和激励机制,释放员工创新的活力。
 
第三条:从产业经营升级到资本经营,进入产融互动的阶段。尤其是对于新三板挂牌企业、上市公司,需要更多地借助资本力量实现自身产业升级。我们需要注意,产业经营和资本经营一定要并重,才能实现双轮驱动、相生互动。资本的成长必须要以业务的经营、以做好产品或服务为根基。单纯进行概念炒作和热点题材故事的讲述,已经很难得到资本市场的认可。不管是业务和技术的创新,还是商业模式创新,企业都必须实现真实的业绩成长。
 
——和君咨询资深咨询师 唐尧